お知らせ

お知らせ日 2026/04/01
タイトル 【全体】会員IDのアカウントロックについて
内容 2025年11月25日より、セキュリティ対策の一環として、「アカウントロック機能」を導入しております。

「アカウントロック機能」とは、ログイン試行に一定回数以上連続して失敗した場合、対象アカウントのログイン操作を
一時的に制限する仕組みです。アカウントがロックされている間は、正しいパスワードを入力してもログインすることが
出来ません。

ロック解除をご希望の場合は、サポートまでお問い合わせください。

なお、アカウントロック解除は手動となるため、土日祝日や時間外は承ることが出来ません。
あらかじめご了承ください。